Πώς να ψωνίσω στη Ροδούλα

Μέσα στο e-shop θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες,

1. σύντομη περιγραφή, 
2. γραμμάρια, τεμάχια στο κιβώτιο,
3. αλλεργιογόνα & μπορεί να περιέχει, 
4. οδηγίες διαχείρισής, 
5. ποια προϊόντα είναι διαθέσιμα στην περιοχή σας, 
6. την λογιστική σας καρτέλα, 
7. το ιστορικό των παραγγελιών, 
8. την γκάμα των προιοντων σας,
9. ολα τα προϊόντα μας.

Η διαδικασία είναι ιδιαίτερη απλή και φιλική προς το χρήστη.

Κάνετε αρχικά κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο  www.rodoulab2b.gr

Παρακάτω θα βρείτε εν συντομία τα βήματα δημιουργίας λογαριασμού και αγοράς.

Αρχικά, πατήστε στο εικονίδιο με το ανθρωπάκι, επάνω δεξιά, και επιλέξτε “Ξέχασα τον κωδικό μου”, χωρίς να συμπληρώσετε κάτι άλλο. Στο επόμενο βήμα, πληκτρολογήστε το email σας.

Στη συνέχεια, θα λάβετε στο email σας οδηγίες για την επαναφορά του κωδικού. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο που θα σας σταλεί, όπου αναγράφεται «Για να δημιουργήσετε τον νέο σας κωδικό, πατήστε εδώ».

Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την είσοδο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο marketing@rodoula.gr.

Υπάρχουν τέσσερις τρόποι για να καταχωρήσετε την παραγγελία σας και θα τους βρείτε στο αριστερό μέρος της οθόνης, στο μαύρο πίνακα με την ένδειξη «Καρτέλα Πελάτη».

1. Upload σε excel
2. Παραγγελίες - Επαναπαραγγελία
3. Γκάμα  
4. Προϊόν - προϊόν 

Φυσικά, μπορείτε να αναζητήσετε προϊόντα οποιαδήποτε στιγμή θέλετε, καθώς το καλάθι διατηρεί όσα έχετε ήδη προσθέσει – ακόμη και αν κλείσετε το site. Το μενού αναζήτησης δέχεται είτε τα τέσσερα τελευταία ψηφία του κωδικού, είτε το όνομα του προϊόντος.

1. Upload excel

Μπορείτε να ανεβάσετε το αρχείο Excel με τους κωδικούς και τις ποσότητες. Για να το κάνετε πιο εύκολα, μπορείτε να αντιγράψετε το Excel αρχείο με όλα τα προϊόντα από εδώ. (Το αρχείο είναι κλειδωμένο, οπότε αντιγράψτε το σε ένα δικό σας αρχείο Excel 97-2003xls.)

Όπως θα δείτε, στην επάνω γραμμή θα πρέπει να αναγράφεται "code" στη μία στήλη και "quantity" στην άλλη. Αν έχετε και τρίτη στήλη με το όνομα του προϊόντος, απλώς βεβαιωθείτε ότι η πρώτη γραμμή αυτής της στήλης είναι κενή – χωρίς τίτλο – όπως φαίνεται και στο κοινόχρηστο αρχείο.

Τα προϊόντα στο αρχείο Excel θα πρέπει να αναγράφονται με τον κωδικό τους, όπως εμφανίζονται στα τιμολόγια (π.χ. 71.5017.8033), και οι ποσότητες να καταχωρούνται σε κιβώτια.

Πριν ανεβάσετε το αρχείο, βεβαιωθείτε ότι όλα τα προϊόντα περιλαμβάνουν καταχωρημένες ποσότητες. Όσα προϊόντα δεν έχουν ποσότητα, θα πρέπει να διαγραφούν για να μπορέσει να καταχωρηθεί στο σύστημα.

Μόλις ανεβάσετε το αρχείο, προχωρήστε πατώντας 'Δημιουργία παραγγελίας' για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και να πάτε στην επεξεργασία καλαθίου.

2. Από την Γκαμα 

Mπορείτε να προσθέσετε τα προϊόντα στο καλάθι και μετά να ενημερώσετε τις ποσότητες στο επόμενο βήμα στην επεξεργασίας του καλαθιού.

Στην επεξεργασία καλαθιού απλά θα πρέπει πάντα να θυμάστε ότι στο κάτω μέρος υπάρχει η ενημέρωση του καλαθιού που πρέπει να πατήσετε, ώστε να πάρει τις αλλαγές στις ποσότητες που εχετε βάλει.

3. Παραγγελιες - Ιστορικό Παραγγελιών - Επαναπαραγγελία

Εκεί μπορείτε να δείτε όλες σας τις παραγγελίες και πατώντας πάνω στο ID παραστατικού θα ανοίξει το παραστατικό και μπορείτε να προβείτε σε επαναπαραγγελια, αφού έχουν πάει στο καλάθι, προσθέτετε και αφαιρείτε προϊόντα και ποσότητες ανάλογα με την επιθυμία σας.

Στην επεξεργασία καλαθιού απλά θα πρέπει πάντα να θυμάστε ότι στο κάτω μέρος υπάρχει η ενημέρωση του καλαθιού που πρέπει να πατήσετε, ώστε να πάρει τις αλλαγές στις ποσότητες που εχετε βάλει.

4. Προϊόν - προϊόν

Διαλέγετε το προϊόν που θέλετε, βάζετε την ποσότητα και πατάτε 'Προσθήκη στο καλάθι'. Μετά, συνεχίζετε την αναζήτηση για το επόμενο προϊόν με τον ίδιο τρόπο.

Για να βρείτε τα προϊόντα που επιθυμείτε, εάν δεν είναι στη γκάμα σας, στο μενού αναζήτησης μπορείτε να εισάγετε είτε τα τέσσερα τελευταία ψηφία του κωδικού είτε το όνομα του προϊόντος.

Αφού ολοκληρώσετε τις αγορές σας, πατήστε στο καλάθι πανω δεξιά και μετά "Επεξεργασία" στο καλάθι και προχωρήστε στην εκτέλεση της παραγγελίας.

Στην επεξεργασία καλαθιού μπορείτε να αυξομειώσετε τις ποσότητες ή να προσθέσετε προϊόντα από την αναζήτηση. Απλώς θυμηθείτε να πατάτε πάντα 'Ενημέρωση καλαθιού', ώστε να αποθηκεύονται οι αλλαγές που έχετε κάνει.

Εδώ μπορείτε να δείτε τις ποσότητες τόσο σε κιβώτια όσο και σε τεμάχια, καθώς και τα τελικά κιβώτια της παραγγελίας σας.

Πατάτε στην 'Ολοκλήρωση παραγγελίας' και στο επόμενο βήμα θα πρέπει να επιλέξετε σε ποιο υποκατάστημα θέλετε να αποσταλεί η παραγγελία (εαν έχετε), καθώς και την επιθυμητή ημερομηνία.

Στη συνέχεια, προχωράτε στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας. 

Στο τελευταίο στάδιο μπορείτε να γράψετε τα σχόλιά σας, είτε αφορούν προϊόντα, δείγματα, ψησίματα, ραντεβού με πωλητή ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία επιθυμείτε. Μόλις πατήσετε 'Υποβολή παραγγελίας', θα λάβετε email με την επιβεβαίωση αποστολής.

 

 

2.  Για την πρώτη σύνδεση κάνετε κλικ στο ΞΕΧΑΣΑ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΜΟΥ

 

 

3. Εισάγετε το mail που έχετε δηλώσει στην εταιρία μας ως mail παραγγελίας ή επικοινωνίας και κάνετε κλικ στο ΞΕΧΑΣΑ ΤΟΝ ΚΩΔΙΚΟ ΜΟΥ, σε περίπτωση που δεν μπορείτε να μπείτε, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο marketing@rodoula.gr , στην επικοινωνία σας παρακαλούμε γράψτε μας το ΑΦΜ σας και το mail που θέλετε να χρησιμοποιείτε για τη συγκεκριμένη διαδικασία.

4.  Θα λάβετε ένα σύνδεσμο στο mail σας με οδηγίες για τον ορισμό νέου κωδικού.

5.  Κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο σας πάει στη δημιουργία νέου κωδικού.

Υποβολή παραγγελίας

Υπάρχουν 3 τρόποι για να βάλετε την παραγγελία σας, πηγαίνετε στο ανθρωπάκι και εκεί σας εμφανίζονται τα στοιχεία σας. Αριστερά στο μαύρο πίνακα έχετε τις εξής 3 επιλογές.

A. Παραγγελία-Επαναπαραγγελία

B. Upload παραγγελία με excel

Γ. Προϊόν – Προϊόν

A. Παραγγελία -Επαναπαραγγελια

A1. Εύκολα και γρήγορα μπορείτε απλά να κάνετε επαναπαραγγελία και να προσθέσετε μετά όποιον άλλον κωδικό θέλετε extra..

Α2. Μπαίνοντας στην κατηγορία καρτέλα πελάτη , σας εμφανίζονται τα παραστατικά σας,  εκεί πατάτε πάνω στο ID του παραστατικού που επιθυμείτε..

Eμφανίζονται τα προϊόντα που είχατε παραγγείλει, πατάτε το κουμπί επανάληψη παραγγελίας και πάνε απευθείας στο καλάθι. Εάν επιθυμείτε μπορείτε μετά να προσθέσετε και άλλα προϊόντα από περιήγηση.

B. Με Excel

B1.Πατάτε στην καρτέλα πελάτη upload νέας παραγγελίας από excel.

Β2.Κατεβάζετε το excel με τον κωδικό ολόκληρο, όπως ακριβώς εμφανίζεται στο τιμολόγιο 71.0502.0526, μέσα στο e-shop, αλλά και στο excel της γκάμας σας, που μπορείτε επίσης να το κατεβάσετε.

Προσοχή!

Επανω το excel θα πρεπει να γράφει Code στη μια στείλει και quantity στην άλλη.

Β3.Δίπλα από τον κωδικό, συμπληρώνετε τις επιθυμητές ποσότητες σε κιβώτια και το κάνετε upload (θα σας εμφανίσει κατευθείαν μήνυμα εάν κάποιος κωδικός  προϊόντος είναι λάθος  ή εάν δεν υπάρχουν επαρκείς ποσότητες).

Γ. Προϊόν – Προϊόν

 

Γ1. Επιλέγετε από το menu Foodservice ή Supermarket

Γ2. Κάνοντας κλικ πάνω σε ένα από τα 2 εμφανίζονται οι επιλογές των κατηγοριών (πχ Προϊόντα Ζύμης), πηγαίνοντας τον κέρσορα πάνω στις υποκατηγορίες (π.χ Πατσαβουρόπιτα) και πατώντας με αριστερό κλικ στην υποκατηγορία ανοίγουν τα προϊόντα, επιλέγετε το προϊόν σας πατώντας πάνω του με αριστερό κλικ.

Γ3. Ανοίγει η σελίδα για το προϊόν που επιθυμείτε,  εκεί μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες που αντιστοιχούν στο προϊόν (γεύση, σύντομη περιγραφή, γραμμάρια, παλετοποίηση, αλλεργιογόνα, τρόποι διαχείρισης, αρχική τιμή, τιμή με έκπτωση).

Γ4. Συμπληρώνετε την ΠΟΣΟΤΗΤΑ που θα χρειαστείτε σε τεμάχια, όλα τα προϊόντα είναι σε πολλαπλάσιο τις κιβωτοποίησης, θα βρείτε και τον αριθμό κιβωτίων ακριβώς δίπλα όπως και την τιμή.  

 

 

5.Για να ολοκληρωθεί η προσθήκη κάθε προϊόντος κάνετε κλικ στο ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ και θα σας εμφανίσει το πράσινο μήνυμα «ΠΡΟΣΘΕΣΑΤΕ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ» για να περάσετε στα επόμενα προϊόντα.

 

 

 

6.  Ακολουθείτε την ίδια διαδικασία και για τα επόμενα προϊόντα που θα χρειαστείτε  

7. Κάποια προϊόντα που δεν διατίθενται σε εναλλακτικές γεύσεις ή μεγέθη, μπορείτε απλά να κάνετε προσθήκη την ποσότητα και στη συνέχεια  προσθήκη στο καλάθι. Η τιμή του προϊόντος εμφανίζεται πάνω δεξιά,  δίπλα στο όνομα του προϊόντος..

8. Στο κεντρικό menu δίπλα στο ανθρωπάκι εγγραφής υπάρχει το εικονίδιο του καλαθιού, εκεί μπορείτε να δείτε αναλυτικά τι έχετε παραγγείλει άνα πάσα στιγμή

 

9. Κάνοντας κλικ στο ΠΡΟΒΟΛΗ ΚΑΙ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΛΑΘΙΟΥ μπορείτε να δείτε αναλυτικά όλες τις πληροφορίες των αγορών σας, να αφαιρέσετε προϊόντα, να προσθέσετε και να τα βάλετε στη λίστα με τα επιθυμητά σας για μελλοντική ευκολία..

 

10.Πατώντας ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ προχωράτε προς την ολοκλήρωση των στοιχείων σας  

11. Επιβεβαιώνετε ΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

12. Επιλέγετε την ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ανάλογα με τα δρομολόγια της περιοχή σας και επιλέγετε ΕΠΟΜΕΝΟ

13. Μπορείτε να εισάγετε κάποιο σχόλιο (POS)

14. Επιβεβαιώνετε για τελευταία φορά το ποσό και τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει και κάνετε κλικ στο ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ